Воронеж
ВоронежОтмечали неоднократно корпоративные мероприятия, хороший сервис, эффективность и лояльность менеджеров.
9 февраля были в ресторане Гранат! Собирались коллективом, были там не первый раз но теперь уже точно последний!
Все проходило хорошо, до того момента, пока мы не попросили принести нам счёт! И тут мы начинаем оплачивать и ни у кого из 5 человек не проходит оплата по карте! У всех карта была Альфа-банк, деньги были и все показывали личный кабинет менеджеру и официанту! Так как долго не проходила оплата, мы предложили оплатить картой другого банка, там так же не проходила оплата! Я предложила снять хотя бы 1000₽ так как мы уже больше часа сидели и не могли оплатить, но оплата все так же не проходила! Хочу отметить, что когда мы заказали счёт, я почти сразу вызвала такси и оплата была картой именно той которой я хотела оплатить счёт, так как нас не отпускали с ресторана мне пришлось отменить такси и за ожидание у меня сняли деньги, значит проблема была не в моей карте!
Менеджер ресторана нам говорит это у вас проблемы, вы не можете оплатить свой счёт, подошла к охране сказала не выпускайте их, затем уже на нас начинается повышаться тон и всвязи с этим мы вызываем сотрудников полиции! Менеджер ресторана при ошибке с оплатой выдвигала свою версию что сначала у нас просроченные карты, прошу заметить у всех 5-ти человек), вторая версия менеджера - что у нас нет денег, что мы афиристки.
Перед приходим полиции, менеджер демонстративно наводила себе корвалол.
Хорошее заведение. Мы с мужем ходили туда отмечать мой День рождения. Приятная атмосфера, уютно, не дорого, вкусно. Нам в честь праздника сделали ещё и скидку. Рекомендую!
