Предложения на Новый Год 2020

Отзывы на ресторан «Воронцовская Усадьба»

Ресторан, Банкетный зал

Написать отзыв
Дарья 26 августа 2019 г. в 21:09
Ужас

Отзыв о данном заведении, к сожалению, будет не самым хорошим, а точнее - отвратительным.

Красивое место, удобное расположение, изящная ротонда-пожалуй все положительное на этом и закончится.

Все началось не плохо: мы приехали посмотреть зал, нам вполне понравилось, хоть он и немного помпезный, обаяла и повлияла на наше конечное решение, конечно, ротонда, она у них и правда хороша.Далее мы договорились с хозяином обо всем, о меню-2500 на человека, туда же входили уже 10% за обслуживание, порадовало то,что декор бесплатный,да плюс номер молодоженам в подарок,хозяин так же говорил,что еда шикарная у них,голодных не бывает , заплатили за аренду ротонды 30 000 р., внесли задаток, и стали спокойно готовиться к свадьбе.Мы еще не знали, что нас ждет.

За месяц до свадьбы с нами созвонилась хозяйка, и сказала придти выбрать декор.Мы с удовольствием с ней встретились, обговорили все детали.Через неделю она снова позвонила нам, чтобы назначить дату встречи для внесения конечной суммы, вот тут-то и началось веселье.

Первое что нам сообщили - плюс 15000 тысяч за декор.Что? Нам же говорили, что в стоимость аренды входит...Тут же оказалось,что 10 % тоже сверху доплатить. Кое-как мы сторговались на 10000 т.р. за декор, так как все декораторы уже были заняты, а времени оставалось слишком мало. Хочется заметить , что хозяева общаются очень по-хамски, своих гостей за людей не считают, как будто им все должны.

У них даже были все шансы испортить нам свадьбу...Когда мы сели за столы, я с ужасом обнаружила сырые креветки на тарелке, видимо, официант увидел ужас в моих глазах и быстро унёс их доготавливать. Шампанское нам не приносили совсем, просто вообще ни разу. Видимо посчитали, что молодым достаточно, и с этой пустой бутылкой мы просидели весь вечер. На столе у гостей были горки из грязных салфеток, пустых тарелок, приходилось буквально тащить к столику официантов (официантов ли?) , чтобы обновить напитки.Мясные блюда у некоторых гостей были сырыми. Но самым ужасным стало то, что не подали одно горячее!!!

Бросая букет я слегка задела люстру, тут же мы её поправили и проверили -целая. Позже хозяева позвонили и предъявили, что от люстры упали хрустальные подвески и их надо НАМ поехать и купить.Позже ,пересмотрев видео, мы увидели, что ничего от люстры не отвалилось...Ребят-специалистов, которые работали на свадьбе, изначально даже хотели покормить в конце вечера, пришлось идти и разговаривать,чтобы им подали хотя бы салат.В конце вечера , когда мы собирались, нас просто силой выталкивали из зала, прямым текстом сказав "Мы хотим спать! Собирайтесь!"Выгоняя ведущего,который впопыхах собирал аппаратуру,кричали зачем-то что они юристы. Вместо обещанной дорожки нам у ротонды положили обычный ДОМАШНИЙ КОВЕР!Ковер, Карл! Мягкий такой, с розочками.Скатерти на столы постелили совсем другие,не те,которые выбрали изначально, декор был топорным и сделан как -будто по-быстрому.

Что касается номера, оставаться мы там не стали, он просто был каким-то грязным, с грязными полами в каких-то подтеках, да и настроение было уже испорчено.

Что имеем в итоге? Обслуживание-ужас, отношение к гостям-ужас,хозяева-ужас, еда- среднячок с натяжечкой. Владельцы утверждают, что у них гуляет только бомонд и важные персоны, но с таким отношением у них скоро и за даром там не будет никого.Будьте готовы к тому, что у вас будут появляться все новые и новые затраты, а лучше найдите другое место, ведь в такой день и за такие деньги вы достойны лучшего!!!

Оставьте свой отзыв

Важно! Внимательно указывайте адрес электронной почты! На него отправляется линк активации отзыва. Так же, прочитайте правила публикаци отзывов.

Внимание! Отзыв появится только после проверки модератора.

«Воронцовская Усадьба» Ресторан